Fragen & Antworten
Ist euer Schmuck wasserfest?
Ja, alle unsere Schmuckstücke sind wasser-, schweiß- und hitzefest. Das heißt, sie verfärben sich nicht und verlieren auch nicht ihre Goldfarbe. Du kannst also unsere Schmuckstücke jeden Tag tragen ohne dir Sorgen machen zu müssen, dass sie irgendwann ihren goldenen Glanz verlieren.
Ist euer Schmuck unisex?
Ja - unser Schmuck kann von allen Personen getragen werden, unabhängig von Alter & Geschlecht. Die Schmuckstücke können auch alle in ihrer Größe angepasst werden, sodass für jeden eine gute Passform dabei sein sollte.
Ich hab keine Bestellbestätigung erhalten. Was nun?
Deine Bestellbestätigung wird dir sofort nach Aufgabe deiner Bestellung per Email zugesandt.
Versichere dich auch deinen Email-Spam Ordner zu checken.
Solltest du keine Bestätigung erhalten haben, bitte kontaktiere uns unter: amavie.jewelry@gmail.com & wir finden eine Lösung für das Problem.
Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren obwohl ich schon bestellt habe?
Ja natürlich, wir würden uns freuen dir behilflich sein zu können wenn an deiner Bestellung noch etwas verändert gehört. Wie beispielsweise eine Aktualisierung der Lieferadresse o.Ä.
Schreib uns dazu bitte eine Email mit deiner Bestellnummer an: amavie.jewelry@gmail.com
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand deiner Bestellung erfolgt innerhalb von 24h.
Unsere Pakete werden ausschließlich mit Sendungsverfolgungsnummer versandt, sodass du immer auf dem neuesten Stand bist wo sich dein Paket gerade befindet.
Die Lieferzeit variiert je Zielland, beträgt aber in der Regel 2-4 Werktage.